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よくあるお問合せ

  • HP「全国旅行支援」割引は専用プランから。

    1/10~3/12ご宿泊専用【全国旅行支援専用プラン】
    割引希望の方は、必ず専用のプランをご予約下さい。
    規定人数に達しましたら、受付終了いたします。
  • スノーモンキー(地獄谷野猿公苑)への送迎について

    当ホテルより「地獄谷野猿公苑」への送迎はございません。
    徒歩5分の「湯田中駅」よりバスがご利用いただけます。

    湯田中駅バス停よりスノーモンキーパークバス停まで15分
    そこから地獄谷野猿公苑まで徒歩35分です
  • 源泉かけ流しですか?

    当館は自家源泉を含む、天然温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただけます。

    豊富な湯量を誇るここ湯田中温泉を
    心行くまでお楽しみください。

    ■泉質
    含硫黄・ナトリウム・カルシウム 硫酸塩・塩化物温泉 弱アルカリ性・低張性・高温泉
    ■特徴
    新湯田中温泉(天然温泉100続きを読む
  • 浴場にサウナはありますか?

    サウナは大浴場に男女とも併設しています。
    (危険防止のため夜の12時までとなります)
  • 駐車場はありますか?

    当館の専用駐車場は、約80台ほどのスペースとなっております。お客様は無料でお使いいただけます。駐車場を気にせず翌日の観光もお楽しみ下さいませ。
    尚、大型バス・マイクロバス・キャンピングカーなどは、事前にお問い合わせください。

    ・カーナビを利用してお越しの際は、裏口に誘導さ続きを読む
  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    チェックイン前はもちろんのこと、
    チェックアウト後でもお荷物はおあずかり致します。
    近隣観光を身軽にお楽しみくださいませ。
  • 温泉は天然温泉ですか?

    平成19年3月に新たに湧出した新温泉(自家源泉)は、
    含硫黄ナトリウム・カルシウム硫酸塩塩化物泉(弱アルカリ性低張性高温泉を、掛け流しにて少し硫黄の香りのする湯として好評で、
    特にメタケイ酸が多く含まれており「美人湯」と言われています。
    ゆっくりと何度でも時間を変えて温泉を続きを読む
  • 温泉の泉質・適応症を教えてください

    当館の温泉は、弱アルカリ性低張性高温泉で、
    「神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進慢性皮膚病・慢性婦人病・きりきず・糖尿病・動脈硬化症・やけど・虚弱児童」以上の適応症となっております続きを読む
  • 禁忌症を教えてください

    「急性疾患(特に熱のある場合)・活動性の結核・悪性腫瘍・重い心臓病・呼吸不全・肝不全・出血性疾患・高度の貧血・その他一般的に病勢進行中の疾患・妊娠中(特に初期と末期)皮膚及び粘膜の過敏な人特に光線過敏症の人」以上が禁忌症となっております。
    (決定日:平成21年12月15日)
    続きを読む
  • お金をおろせるところはありますか?

    当館最寄のキャッシュコーナーは以下の通りです。
    ・郵便局(徒歩5分)
    ・八十二銀行(徒歩5分)
    ・長野信用金庫(徒歩10分)
    ・長野県信用組合(徒歩5分)
    ・志賀高原農協(徒歩10分)
    ・セブンイレブン(徒歩10分)
    フロントに湯田中温泉マップがございますので
    続きを読む
  • ご気分が悪くなった方は

    車15分に総合病院がございます。
    ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにご相談下さい。手配させて頂きます。
  • 子連れでも宿泊できますか?

    もちろんご宿泊して頂けます。
    ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けましたら幸いです。
    家族旅行っていいですよね♪
  • ペットと一緒に泊まれますか?

    申し訳ございません。
    ペット同室はお断りさせて頂いております。
    お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。
    近くのペット受け入れ可能な旅館がございます。
  • 冬季の来館時注意点は?

    12月中旬から積雪の可能性がございます。
    必ずタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。
    また、当館駐車場及び玄関付近は大変滑りやすくなる場合がありますのでお足元には十分お気をつけいただきますようにお願い申し上げます。
  • 送迎はありますか?(長野電鉄湯田中駅の場合)

    送迎はありません。
    当館は湯田中駅から続く旅館街にございます。
    徒歩3分ですので温泉街をお愉しみいただきながらゆっくりお越しくださいませ。
  • 路線バスの時刻表はありますか?

    フロントにご用意してございます。
    当館から徒歩3分の長野電鉄湯田中駅からは、
    長野行きの電車も出ておりますので小布施観光にもご利用できます。また、路線バスをご利用いただき、志賀高原や上林温泉(地獄谷野苑公園)へのアクセスも整っております。
  • 下足のまま客室まで行けますか?

    当館はお客様自身に下足は下足箱へお入れいただいております。
    館内は清潔を心がけておりますので素足でご滞在される方も少なくありません。
    スリッパは客室に予め人数分ご用意させていただいております。
  • お部屋にトイレは付いてますか?

    全てのお部屋にトイレが付いております。
    一部シャワー付きトイレです。
  • 紅葉の見頃はいつ頃ですか?

    例年10月上旬~11月初旬まで見頃となります。当館から徒歩で散策頂ける範囲に「一茶の散歩道」が見所満載です。針葉樹の中にぽこぽこと点描画のように赤黄が彩る山々の光景はこの季節限定の魅力です。是非ご覧下さい。
  • 桜の見頃はいつ頃ですか?

    例年4月下旬から1ヶ月程が見頃となります。
    当館から徒歩15分の平和観音は穴場のオススメスポットですので、是非ご覧ください。
    ・須坂がりゅう公園(車40分)
    ・高田公園の夜桜(車60分※高速利用)
  • いちご狩りについて

    いちご狩りは3月下旬から5月中旬までお楽しみいただけます。場所は、宿から車で5分のところにある志賀アグリパークです。
    ご宿泊3日前までにご予約いただければ、手配いたします。
  • 飯山◆菜の花

    毎年5月上旬から下旬にかけて見頃です。
    当館から車で20分です。
  • 中野市◆バラ公園(一本木公園)

    国内でも有数のバラの品種がご覧いただけます。
    毎年6月下旬に開催される「ばら祭り」は必見です!!
    さくらんぼの季節ですのでさくらんぼ狩りと合わせてお愉しみください!!

  • ホタルスポットについて

    例年7月中旬頃がホタルのシーズンです。
    日本一高い場所に生息している源氏蛍は幻想的。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0269-33-5888